Vétérinaires à Engins (38360)

Vaccination et consultation annuelle chez un chien agé

➖ Points négatifs : Mme Pene n'a pas fait d'examen général de mon chien,agé de 17ans, en dehors d'un examen cardiaque.
J'ai du lui demander d'examiner ses griffes, beaucoup trop longues, qu'il a fallu couper.
A ma demande elle lui a vérifié les glandes, qui étaient très pleines à ses dires, et qu'il a fallu vider.
Pas d'examen des oreilles, ni aucune demande sur d'éventuels problèmes,son comportement ...

cheval en colique de nuit

➕ Points positifs : rapidité efficacité écoute explications claires

cheval avec paupieres gonflees, oeil fermé et bleu , qui coule avec forte douleur.

➖ Points négatifs : attente trop longue pour la visite meme urgente, diagnostique baclé, vite réalisé et donc pas exact a 100 pour cent. ensuite traitement incomplet et donc agravation du probleme jusqu a devoir l hospitaliser et entrainant des frais monstrueux par rapport a se que ca aurait du etre si il avait ete pris en charge serieusement et a temps.en plus souffrance du cheval! et ne reconnait rien a ses erreurs!

Euthanasie de mon chien, 15 ans, atteint de myopathie.

➕ Points positifs : Nous n'étions pas clients de la clinique, mais étant déçus par notre vétérinaire habituel, nous avons décidé de contacter la Clinique du Grand Port, pour nous donner conseil en ce moment douloureux : la fin de vie de notre compagnon qui a partagé notre quotidien si fidèlement pendant 12 ans, notre magnifique dalmatien âgé de 15 ans, Coddy, atteint de myopathie, si vieux et si fatigué.
Tout le personnel, et surtout Madame Bolon, docteur vétérinaire, nous ont reçus rapidement, gentiment, et nous ont accompagnés avec sincérité et empathie dans cette dure épreuve. Nous avons pu obtenir les conseils dont nous avions besoin pour prendre la difficile décision de voir partir notre chien, notre ami. Nous avons pu nous recueillir seuls un long moment auprès de lui. Nous remercions vivement Mme Bolon pour nous avoir soutenus et éclairés dans notre décision. Nous avons aussi été bien informés de l'organisation des obsèques.
Un grand merci à la clinique du Grand Port.

➖ Points négatifs : Aucun

mon chien s'est empoisonné et j'ai cru que j'allais le perdre.
il a mangé des produits pour les rats

➕ Points positifs : ils m'ont reçu rapidement et se sont montrés très humains et compétents
ils ont pris beaucoup de temps pour m'expliquer les choses et ils ont bien respecté les devis qui m'ont été faits
mon chien a été sauvé
je ne les quitte plus!

➖ Points négatifs : aucun

Opération de ma lapine (retirer l'utérus et enlever une petite tumeur)

➕ Points positifs : Prise de rendez-vous rapide pour l'intervention

➖ Points négatifs : Aucun suivi sérieux car j'ai appelé le lendemain de l'intervention pour signaler qu'elle avait du mal a se réveiller et qu'elle ne mangeait pas, on m'a répondu qu'elle avait eu un grosse opération et que c'était normal (je lui est donné des pots de bébé avec une seringue pour la nourrir et mis une bouillotte la chaleur) mais elle est morte dans la nuit. J'ai rappelé le lendemain pour prévenir la clinique et la secrétaire m'a répondu j'en parle au vétérinaire et plus de nouvelle...j'aurai au moins aimé avoir une réponse même si je sais que l'on ne peut pas tout prévoir suite à une opération. Je ne recommande donc pas cette clinique dommage car il y a eu une période où le Dr Lach Isabella exerçait et elle connaissait très bien les NAC.