Urgence suite empoisonnement de mon staff au Doliprane
Points positifs : Reçut par le docteur Lorianne Lucas diagnostic très rapide elle a trouvé que le chien présentait d' autres symptômes prise de sang, Radio bilan tumeur de la rate opération sur place Olaf sauve mille mercis
Points négatifs : Aucun
Suite à la castration, mon chat est devenu fou et s'auto-mutile
Points négatifs :
Une réputation ne fait pas tout, très mauvaise expérience avec eux, plus aucune confiance en eux !
J'aimerai savoir ce qu'il s'est passé en mon absence, je retrouve mon chat métamorphosé ( avec une fin tragique).
Attitude étrange, aucune compassion, aucun contact avec mon chat ( comme si Monsieur en avait peur ), des soins très insuffisants ( en changeant de véto il a été opéré d'urgence ), et pour finir des frais abusifs.
Lorsque on aime pas les animaux, on ne deviens pas vétérinaire !
Une réputation ne fait pas tout !
Cela reste mon cas et mon avis.
Mon chat ne mangeait plus.
Points positifs : Bonne écoute vis à vis des maîtres. Bonne connaissance des animaux.
Mon chat Ugo cardiaque sévère avec une espérance de vie qu'il a dépassé, il n'a pourtant que 2 ans, il était en détresse respiratoire.
Points positifs :
Il a était pris en urgence par les Docteurs STEYER et THEBAULT.
Deux femmes avec une empathie autant avec mon bébé qu'avec moi.
Son traitement a été adapté et maintenant il va mieux, un grand merci Mesdames, un grand merci Docteurs.
Points négatifs :
Je n'ai pas de point négatif a donner sur cette clinique vétérinaire.
L'accueil est agréable, tous les professionnels sont professionnels! Et humains.
Nous y sommes allés pendant les congés de notre vétérinaire habituel car notre chatte ne mangeait plus et était amaigrie. Notre chatte était selon les dires du vétérinaire (Dumont) "bien".
Le chef (Ansay) était à ses annonces immobilières, le jeune véto était très évasif et approximatif tant dans les gestes que dans les analyses: piqué à 3 reprises dans le cou sans succès pour la prise de sang (tenu par l'assistante malgré sa docilité)...l'assistante a finit par solliciter le chef qui a fait la prise de sang avant de repartir à ses priorités.. .Au vu des résultats le Dr DUMONT nous a dit qu'elle était déshydratée et qu'il nous la gardait 24h pour la réhydrater via perfusion et lui donner de la nourriture "super appétante".
Il nous appelait le lendemain matin: pas de nouvelles. Ma compagne appelle alors le midi: "tout va bien juste une petite détresse respiratoire ce matin vous pouvez venir le voir à 17h00"
A 16h20, on nous apprend sa mort. Nous nous y rendons et sommes reçus dans le couloir: ma compagne a dû demander que nous soyons reçu dans un bureau. Explications: "arrêt respiratoire" (Hé oui le véto est capable de dire que lorsqu'un animal ne respire plus il meurt) ou encore "avait peut être un cancer ou autre chose", (j'aurais pu le dire aussi!). Nous remarquons ensuite les 2 pattes piquées pour une perfusion...
Renseignements pris, ce véto sort de l'école vétérinaire belge depuis 1 mois et à priori on le laisse se débrouiller comme un grand...Notre chat y est décédé en pas 24h...sans que l'on sache vraiment pourquoi.
Bref notre chat est mort et l'on apprend par la suite des tas de mauvaises expériences dans cette clinique parmi nos relations de travail. Aussi nous regrettons que personne n'ai laissé d'avis concernant cette clinique pour éviter ce genre de mésaventure. C'est le pourquoi de cet avis.
Je précise qu'il est possible que notre chat soit décédé sans aller dans cette clinique, mais ce dont je suis intimement convaincu, eu égard au professionnalisme et à l'amour des animaux que nous y avons perçu, c'est que notre chat n'y avait aucune chance de survie.
J'abrège cet avis déjà long et pourtant j'aurais encore quelques détails désopilants à ajouter...
Un seul conseil, par précaution, n'y allez pas. Nous regretterons toute notre vie d'y être allés.
Points positifs : "Grâce" à cette mésaventure, j'apprécie d'autant plus les qualités de notre vétérinaire habituelle.
Points négatifs : Notre chatte est morte seule dans un endroit sans secours ni réconfort.
Notre chien faisant de la séboré, et n'arrivant pas a se défaire de se problème, une consultation était nécessaire. le résultat attendu y été. notre chien aprés un traitement ne puait plus et n'avait plus les poils gras.
Points positifs : L'acceuil chaleureux, ou le personnel finis par connaitre ses clients (nom du chien, ...) sans avoir à regarder une fiche... , peut voir pas d'attente, et un suivi avec sa clientèle.
Points négatifs : Peut etre le temps d'attente pour régler une fois la prestation réaliser, mais bon, c'est vraiment du chipotage.